PeptPro
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Termos de Serviço

PeptPro

Última atualização: 20 de outubro de 2026

Provedor: Virex Tecnologia (support@peptpro.app)

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem seu acesso e uso do aplicativo móvel PeptPro. Ao baixar, acessar ou usar o PeptPro, você concorda com estes Termos. Caso não concorde, não utilize o aplicativo.

Quem somos

O PeptPro é operado pela Virex Tecnologia. O PeptPro é uma ferramenta educacional para organização e acompanhamento de protocolos de peptídeos e bem-estar metabólico.

Não é aconselhamento médico

O PeptPro não é um provedor de saúde. O aplicativo, seu conteúdo e o coach de IA Pep são fornecidos exclusivamente para fins educacionais e organizacionais. Eles não constituem aconselhamento médico, diagnóstico, prescrição ou tratamento.

Consulte sempre um profissional de saúde qualificado antes de iniciar, alterar ou interromper qualquer protocolo, medicamento ou suplemento. Você é o único responsável pelas decisões sobre sua saúde.

O PeptPro não prescreve, fornece nem recomenda nenhum composto específico. Nada no aplicativo deve ser interpretado como estímulo para obter ou usar qualquer substância.

Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 18 anos para usar o PeptPro. Ao usar o aplicativo, você confirma que atende a esse requisito e que tem capacidade legal para aceitar estes Termos.

Sua conta

Você é responsável por manter suas credenciais de acesso em segurança e por todas as atividades realizadas em sua conta.

Forneça informações precisas e mantenha-as atualizadas. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta.

Uso aceitável

Você concorda em não:

  • Usar o aplicativo para qualquer finalidade ilegal, prejudicial ou fraudulenta.
  • Fazer engenharia reversa, descompilar, interromper ou interferir no aplicativo ou em sua infraestrutura.
  • Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do serviço ou aos dados de outros usuários.
  • Enviar conteúdo ilegal, que infrinja direitos ou seja prejudicial a terceiros.
  • Revender, sublicenciar ou explorar comercialmente o aplicativo sem nossa autorização por escrito.

Assinaturas e cobrança

O PeptPro oferece assinaturas pagas que desbloqueiam recursos premium. As assinaturas são vendidas exclusivamente pela Apple App Store ou pelo Google Play; o PeptPro não possui compra pelo site. O pagamento é cobrado na sua conta da Apple ou do Google, conforme as regras da respectiva loja.

Teste gratuito: se um período de teste gratuito for oferecido, ele será convertido automaticamente em uma assinatura paga, a menos que você cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período de teste.

Renovação automática: a assinatura é renovada automaticamente por um período igual ao contratado, pelo preço vigente, a menos que você a cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período atual. A cobrança da renovação é feita pela loja nas 24 horas anteriores ao fim do período.

Excluir o aplicativo ou a sua conta no PeptPro NÃO cancela a assinatura. Para parar as cobranças, cancele a assinatura na loja onde a comprou.

Ao cancelar, você continua com acesso aos recursos premium até o fim do período já pago. Não há reembolso proporcional do período não utilizado, ressalvados os direitos previstos em lei (veja a seção "Direito de arrependimento e reembolsos").

Se o preço mudar, avisaremos com antecedência, e a mudança só valerá a partir do próximo ciclo de cobrança, conforme as regras da loja. Quando exigido pela loja, você poderá precisar aceitar o novo preço para continuar assinante.

Como cancelar a assinatura:

  • iPhone/iPad (Apple): abra Ajustes → toque no seu nome → Assinaturas → PeptPro → Cancelar assinatura.
  • Android (Google Play): abra o Google Play → toque na foto do perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas → PeptPro → Cancelar assinatura.

Pagamentos, renovações e cobranças são processados pela Apple ou pelo Google, conforme as políticas de cada loja, e não pela Virex Tecnologia.

Direito de arrependimento e reembolsos

Se você é consumidor no Brasil, o Código de Defesa do Consumidor (art. 49) garante o direito de desistir de contratações feitas fora do estabelecimento comercial, como em aplicativos, no prazo de 7 dias a contar da contratação.

As compras feitas pela App Store e pelo Google Play são processadas pela Apple e pelo Google. Por isso, os pedidos de reembolso dessas compras são analisados e decididos exclusivamente pela Apple ou pelo Google, conforme as políticas de cada empresa. A Virex Tecnologia não consegue emitir reembolsos de compras feitas nas lojas diretamente.

Para pedir reembolso na Apple, acesse reportaproblem.apple.com. No Google Play, acesse play.google.com/store/account (Pedidos) e use a opção de reembolso ou solicitação de ajuda.

Consentimento para informar a Apple: quando a Apple nos consultar sobre um pedido de reembolso da sua assinatura, você concorda que a Virex Tecnologia pode enviar à Apple informações sobre o uso da assinatura (por exemplo, status de consumo, tempo de uso e se o conteúdo foi entregue) e a nossa recomendação sobre o pedido, conforme permitido pela Apple. Não enviamos o conteúdo dos seus registros de saúde. Você pode retirar esse consentimento a qualquer momento pelo e-mail support@peptpro.app; isso não afeta o seu direito de pedir reembolso à Apple.

Fora do prazo de arrependimento, os pedidos serão avaliados caso a caso e de boa-fé, por meio da loja. Se tiver dúvidas, escreva para support@peptpro.app e ajudaremos a encaminhar o seu pedido.

Recursos de IA (Pep)

O Pep é um coach de IA que gera respostas automaticamente. Suas respostas podem ser imprecisas, incompletas ou desatualizadas, e nunca constituem aconselhamento médico.

O uso dos recursos de IA é opcional e requer seu consentimento explícito. Consulte nossa Política de Privacidade para saber como os dados relacionados à IA são tratados.

Seu conteúdo

Você mantém a propriedade dos dados, fotos e anotações que adiciona ao PeptPro. Você concede à Virex Tecnologia uma licença limitada para armazenar e processar esse conteúdo exclusivamente para operar o aplicativo em seu benefício.

Você é responsável pelo conteúdo que fornecer e confirma que tem o direito de enviá-lo. Consulte a Política de Privacidade para saber como seu conteúdo é armazenado e protegido.

Propriedade intelectual

O aplicativo PeptPro, nome, logotipo, design, textos e demais conteúdos (excluindo seus próprios dados) são de propriedade da Virex Tecnologia e estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual.

Você não pode copiar, modificar, distribuir ou criar obras derivadas do aplicativo sem nossa permissão prévia por escrito.

Serviços de terceiros

O PeptPro depende de serviços de terceiros, incluindo Apple, Google, OpenAI e AWS. O uso desses serviços pode estar sujeito aos próprios termos e políticas de cada um. A Virex Tecnologia não se responsabiliza pelos serviços de terceiros.

Isenções de responsabilidade

O PeptPro é fornecido "como está" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer natureza, expressas ou implícitas. Não garantimos que o aplicativo será livre de erros, ininterrupto, seguro ou que qualquer resultado específico será alcançado.

Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a Virex Tecnologia não é responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes, nem por resultados de saúde decorrentes do uso do aplicativo.

Nada nestes Termos exclui ou limita responsabilidades que não possam ser excluídas ou limitadas pela legislação aplicável, incluindo direitos obrigatórios de proteção ao consumidor.

Encerramento

Você pode parar de usar o PeptPro e excluir sua conta a qualquer momento.

Podemos suspender ou encerrar seu acesso caso você viole estes Termos. As disposições que, por sua natureza, devam sobreviver ao encerramento — incluindo propriedade intelectual, isenções de responsabilidade e limitação de responsabilidade — permanecerão em vigor.

Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos você dentro do aplicativo antes que alterações relevantes entrem em vigor. O uso continuado do aplicativo após as alterações significa que você aceita os Termos atualizados.

Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Quaisquer disputas estarão sujeitas aos tribunais competentes do Brasil, sem prejuízo das normas obrigatórias de proteção ao consumidor que possam ser aplicáveis a você.

Contato

Questions? support@peptpro.app